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Corregir el error “Windows no puede comunicarse con el dispositivo o recurso”.

¿Te ha salido el error “Windows no puede comunicarse con el dispositivo o
recurso” (servidor dns principal) y no sabes como arreglarlo? Afortunadamente, en este artículo te enseñaré la forma de solucionarlo.

A continuación vamos a repasar las diferentes soluciones.

Cambiar la configuración del adaptador

Es posible que Windows no puede comunicarse con el dispositivo o recurso debido a los ajustes del adaptador elegidos.  Si es así, haz algunas modificaciones rápidas.
Lanza el panel de control.

Ve a Redes e Internet.
redes e internet
En el Centro de redes y recursos compartidos, seleccione Ver estado y tareas de la red.

centro de redes y recursos compartidos
Abra Cambiar ajustes del adaptador.
cambiar la configuración del adaptador
Elija su conexión actual de la red. Haga clic con el botón derecho del ratón y seleccione Propiedades.
propiedades del adaptador de red
Marque la casilla que dice que el Protocolo de Internet versión 4
(TCP/IPv4) y abrir Propiedades.
propiedades tcp ip v4
En el General, elija las siguientes opciones:
Obtener una dirección IP automáticamente y Obtener la dirección del servidor DNS
automáticamente
Luego presiona OK.
obtener dirección ip y dns automáticamente

Actualiza el controlador de la tarjeta de Red

Otra causa de los problemas de conexión a la red son controladores de red desactualizados. ¿La solución? Actualizarlos mediante una actualización manual.
Vaya a la página de sitio web oficial de su red. Busca los controladores y asegúrate de encontrar
la última y descargar y luego los instalas.

Editar el archivo de hosts

Otra causa de obteniendo el mensaje de error  “Windows no puede comunicarse con el dispositivo” es tu archivo de host.  Primero, el acceso
la carpeta de tu sistema.  Abrir Windows (C:)
> Windows> System32> drivers> etc y encontrar el archivo de los anfitriones.

Abra el archivo
usando el Bloc de Notas.

Selecciona todo en el archivo y bórralo.


Y pulsa “Guardar”. Recuerda elegir el tipo de archivo Todos los Archivos al guardar.

Muévete a un DNS público

Otra posible porque es un problema con tu DNS. Si es así, la solución es cambiar a la de Google
DNS público.
Abrir el panel de control. Vaya a Red e Internet.

Selecciona el Centro de Redes y Compartición.

Seleccione Cambiar la configuración del adaptador.

Seleccione su de la red. Haga clic con el botón derecho del ratón en ella y elija Propiedades.

En la pestaña de Redes, elija Protocolo de Internet Versión 4 (TCP/IPv4) y
abrir las propiedades.

En la ficha General, seleccione Utilizar las siguientes direcciones de servidores DNS:

Ponga el servidor DNS preferido: a 8.8.8.8 y pulse OK.

Despeja tu caché de DNS

Si te cambias al DNS público no funciona, entonces es hora de aclarar las cosas.
Un DNS corrupto en la caché también puede ser la razón por la que no puedes comunicarte con el servidor DNS primario. Si es así, necesitas hacer algo de limpieza.

Nota Si quieres aprender mas de como renovar o liberar la IP desde la consola de comandos te recomiendo que le eches un vistazo al artículo  de como renovar IP y DNS desde CMD
Empieza por …lanzando la orden de mando. Y
Asegúrate de seleccionar Ejecutar como administrador.

Ahora, escriba el
siguiente comando: ipconfig/flushdns y
…presiona “enter”.

Escanear en busca de malware

Si has intentado numerosos arreglos arriba y aún así no pueden conectarse a una red, es posible que
tu PC puede estar infectado por un malware. Si es así, deberías limpiar tu sistema
a fondo. Puedes usar se Windows Defender para esto.
Comienza por lanzando “Ajustes”.

Aquí, elija la opción Actualización y Seguridad.

Ve a Seguridad de Windows. Y seleccione Protección contra virus y contra amenazas.

Aquí, seleccione Ejecutar un nuevo escaneo avanzado.

Entonces elige hacer un escaneo completo. Y pulsa “Escanear ahora”.

También puedes usar algún antimalware especializado como Malwarebytes

Bueno esto es todo, si tienes alguna duda o sugerencia puedes ponérmelo en los comentarios. ¡Saludos!

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