Soluciones a Xbox One S se apaga inesperadamente

Microsoft ha lanzado la nueva Xbox One S, la sutil actualización de la actual Xbox One. Es asequible y viene con un montón de nuevas características y mejoras. Pero para algunos de los usuarios que experimentan un problema donde el Xbox One S apagar inesperadamente después de encender. Para otros la consola se apaga después de cargar el juego o el sistema no se enciende, o si lo hace, es sólo por un tiempo limitado y luego se apaga rápidamente.

Xbox one s se enciende y se apaga al instante

La Xbox sigue apagándose y encendiéndose en cuanto pulso el botón de encendido. Pita un par de veces y luego se enciende. Aparece la pantalla verde de la Xbox y luego se vuelve a apagar. La luz del ladrillo de alimentación se vuelve blanca y cuando se apaga se vuelve naranja

Si usted también experimenta un problema similar, aquí algunas de las soluciones a aplicar.

• Lo primero que tienes que comprobar y asegurarse de que todo está conectado correctamente
• A continuación, verifique que su ladrillo de energía está funcionando correctamente.

Todos los power bricks de Xbox One tienen una luz para indicar que están recibiendo corriente eléctrica. Si ves una luz blanca o naranja sólida, la fuente de alimentación está funcionando correctamente. Si no hay luz o parpadea, necesita ser reemplazada.

Instale las últimas actualizaciones.

Asegúrate de haber instalado todas las actualizaciones de tu Xbox One. Sabemos Actualizar el sistema de tu Xbox One a la última versión puede resolver muchos problemas.

Para ello

• Pulsa el botón Xbox para abrir la guía.
• Navega hasta Configuración y luego Todos los ajustes.
• Seleccionar Sistema y siguiente Actualizaciones.
• Para la consola, seleccione Mantener mi consola actualizada para juegos y aplicaciones, seleccione Mantener mis juegos y aplicaciones actualizados.

Para obtener la actualización manualmente:

• Conecta tu Xbox One a Internet.
• Pulsa el botón Xbox para abrir la guía.
• Navega hasta Ajustes> Todos los ajustes .
• Seleccionar Sistema> Actualizaciones> Actualizar consola .

Xbox One se apaga inesperadamente

Si experimenta un apagado inesperado de la Xbox One, compruebe si se está sobrecalentando,

Si has recibido un mensaje indicando que tu consola Xbox One no tiene la ventilación adecuada o está caliente al tacto, sigue estos pasos:

1. Apaga la consola.
2. Espera al menos una hora.
3. Mueva la consola a un lugar bien ventilado.
4. Encienda la consola.

Asegúrese de que su consola está en un lugar fresco y bien ventilado. Retire cualquier objeto que haya sobre, debajo o al lado de la consola.

Mira también la luz del ladrillo de alimentación, si parpadea o está negra, lo más probable es que se trate de un problema de alimentación que ha apagado la consola inesperadamente.

Reinicie la fuente de alimentación interna

• Primero, desenchufe el cable de alimentación de la parte posterior de la consola
• Mantenga pulsado el botón de encendido del dispositivo durante 10 segundos o más.
• Espere unos segundos al menos 10 segundos.
• Ahora vuelve a enchufarlo
• Pulsa el botón Xbox de la consola para que se ponga en marcha y funcione.

Cambia la configuración de la consola para que no se apague automáticamente

1. Encender la consola.
2. Pulse el botón Xbox para abrir la guía.
3. Seleccione Sistema> Configuración> Encendido .
4. Seleccionar Apagar o reiniciar .

Xbox one S se apaga después de cargar el juego

Para solucionar este tipo de problemas el fabricante sugiere borrar el almacenamiento persistente (los datos de Blu-ray que se han almacenado en la caché de la consola). Sigue los siguientes pasos para borrar el almacenamiento persistente.

• Pulse el botón Xbox para abrir la guía.
• Seleccione Sistema> Configuración> Disco & Blu-ray.
• Seleccionar Blu-ray.
• Seleccionar Almacenamiento persistente.
• Select Clear almacenamiento persistente.
• Apaga y desenchufa tu consola y espera 5 minutos.
• Enchufa y enciende tu consola, e intenta transmitir el contenido de nuevo.

Intenta una conexión por cable

Además, Microsoft sugiere que pruebes una conexión por cable porque algunos de los routers inalámbricos tienen ajustes que pueden hacer que tu consola Xbox One se apague inesperadamente. Por ejemplo, una configuración de ahorro de energía o de red puede hacer que tu consola se apague.

Si utilizas una conexión inalámbrica para conectarte a Xbox Live, prueba con una conexión por cable. puedes consultar esto para saber cómo configurar una conexión por cable en Xbox One.

Algunos han informado de que desactivar las actualizaciones automáticas puede solucionar este problema. Dirígete a Configuración> Sistema> Actualizaciones y desmarca mantener mi consola actualizada. Usted puede desmarcar conservar mis juegos & aplicaciones hasta la fecha, así si lo desea.

Si ninguna de las soluciones anteriores te funciona, entonces lo más probable es que la Xbox One S esté defectuosa, y como tal, el propietario debe llevarla a un reparador o sustituir la unidad por completo.

A continuación te dejo un video con mas soluciones sobre el apagado inesperado de la XBOX ONE