Microsoft Store no se abre y se cierra (Soluciones rápidas 2022)

La aplicación Microsoft Store no se abre después de la actualización de Windows 10 20H2, Microsoft Store no se abre o se cierra inmediatamente después de abrirse El principal culpable de este problema son las cachés locales que pueden estar dañadas. Si usted también está experimentando un problema similar con la tienda de Microsoft Aquí algunas soluciones eficaces que puede aplicar.

¿Por qué la tienda de Microsoft no responde?

La aplicación Microsoft Store almacena en caché algunos detalles sobre las aplicaciones instaladas y disponibles para acelerar el proceso de navegación por ellas y mejorar la capacidad de respuesta de la aplicación Store. Pero a veces, debido a un archivo de sistema corrupto o a un error en la última actualización, esta caché puede corromperse o dañarse. Esto hace que la tienda de Microsoft no responda, La tienda de Microsoft no se abre o se cierra inmediatamente después de abrirse.

Corregir Microsoft Store no se abre

Siempre que experimentes problemas con la tienda de Microsoft como que la tienda de Microsoft no funcione, que la tienda de Microsoft se abra y se cierre inmediatamente o que la tienda de Microsoft no cargue o descargue apps aplica las soluciones que te indicamos a continuación.

Ejecute el comando WSReset.exe

  • Pulse la tecla de Windows + R, escriba wsreset.exe , y pulse Intro.
  • La herramienta WSReset restablece o borra la tienda de Windows sin cambiar la configuración de la cuenta ni eliminar las aplicaciones instaladas.
  • Se abrirá una ventana del símbolo del sistema en blanco, que borrará las cachés de la tienda de Windows. Después de unos diez segundos la ventana se cerrará y la tienda de Microsoft se abrirá automáticamente.
  • Compruebe esta vez Microsoft es estable ahora no hay más error se produce.

Compruebe Fecha & tiempo son correctos

Otra razón común que puede causar que la Microsoft Store no se inicie es la configuración incorrecta de la fecha y la hora. Básicamente, la aplicación Store requiere una conexión a Internet para conectarse al servidor de Microsoft para descargar o instalar aplicaciones y juegos. Y si la zona horaria de tu PC es diferente a la de tu región, entonces obtendrás errores al lanzar la tienda de aplicaciones, porque sus datos comparan la fecha y la hora y no se cargan si la comparación no es igual. Para ello, debes actualizar la hora y la fecha según tu región.

  • Abrir la configuración mediante el atajo de teclado Windows + I
  • Haga clic en Hora & Idioma, y luego en Fecha & Hora
  • Aquí ajusta la zona horaria exacta dependiendo de tu región.
  • Reinicie windows y abra la tienda de windows, compruebe que el problema se ha resuelto.

Solucionador de problemas de Windows Store

Ejecuta el solucionador de problemas de la tienda de Windows que detecta y soluciona automáticamente algunos de los problemas básicos que podrían estar impidiendo que tu tienda o tus aplicaciones se ejecuten, como una resolución de pantalla inferior, una configuración incorrecta de la seguridad o de la cuenta, etc.

  • Abra la configuración de Windows y luego Actualización & Seguridad.
  • Seleccione la solución de problemas en el lado izquierdo el clic en enlace adicional solucionador de problemas
  • Desplácese hacia abajo para localizar la tienda de Windows, selecciónela y haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas para permitir que Windows compruebe y solucione los problemas que impiden que la tienda de Windows se abra correctamente.

Restablecer Microsoft Windows Store desde la configuración

  • Abrir la configuración de Windows, (Windows + I)
  • Haga clic en Apps, luego en Apps & Características,
  • Busca Microsoft store y selecciona Opciones avanzadas.

  • Se abre una nueva ventana, haga clic en restablecer para reinstalar la aplicación y volver a su configuración predeterminada.
  • Recibirás un aviso de que perderás datos en esta aplicación. Haga clic en "Reset" de nuevo, y ya está, Reinicie las ventanas y compruebe que la tienda de Windows funciona correctamente.

Volver a registrar la tienda de Microsoft

Si ninguna de las soluciones anteriores le funciona, entonces cree una nueva carpeta de caché local y cambie el nombre de la antigua carpeta de caché.

Abre Este PC en el escritorio, busca la pestaña Ver y marca los elementos ocultos.

Ahora navegue hasta la siguiente ruta.

C:NNnombre de usuarioAppDataNLocalNde paquetes de Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbweNLocalCache

Nota: Sustituya el nombre de usuario por el nombre de su cuenta de usuario actual.

Ahora en la carpeta LocalState, busca la carpeta llamada cache si encuentras la carpeta Cache, renómbrala Cache.old. Luego crea una nueva carpeta y llámala Cache. Si la carpeta Cache no existe por defecto, simplemente crea la nueva carpeta vacía y nómbrala Cache. Ahora cierre el Explorador de Archivos y reinicie Windows, en el siguiente inicio abra la tienda de Windows y compruebe que el problema se ha resuelto.

Si no es así, haga clic derecho en el menú de inicio, seleccione PowerShell (admin)

A continuación, ejecute el siguiente comando.

$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + "AppxManifest.xml" ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest

Reinicie Windows y compruebe que la aplicación Store funciona correctamente.

Crear una nueva cuenta de usuario

Prueba estos pasos para crear una nueva cuenta de usuario y comprueba si se soluciona el problema.

  1. Ir aConfiguración.
  2. Elija Cuentas y luego seleccione Otras cuentas de usuario a la izquierda.
  3. SeleccioneAñadir una cuenta.
  4. Introduzca un nombre de usuario y pulse Siguiente.
  5. Pulsa en Finalizar.
  6. Cierre la sesión de la cuenta actual e inicie sesión en la nueva cuenta.
  7. Compruebe si el problema persiste.

¿Te han servido estas soluciones para arreglar el problema de que Microsoft Store no abre?

 

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