Una clave de producto de Microsoft Office es un código de 25 caracteres que se usa para activar Windows y ayuda a comprobar que Windows no se ha usado en más equipos de los que permiten los Términos de licencia del software de Microsoft.
Indice
Si acaba de comprar Microsoft Office, puede que tenga algunas dificultades para usarlo.
Por ejemplo, puede que no esté seguro de cómo usar sus claves de producto en Microsoft Office o que necesite reinstalar Office y no esté seguro de hacerlo sin una clave de producto.
Incluso si desea saber cómo trabajar en sus instalaciones sin tener una clave de producto, entonces este es el artículo para usted. Si quieres aprender a hacerlo, sigue leyendo.
Después de comprar Microsoft office, ¿dónde debo introducir mi clave de producto?
Hay dos direcciones que puedes tomar para esto. Una, si tu clave de producto es nueva y nunca se ha usado, y la segunda si has comprado tu clave de producto a través de Microsoft Store .
Si tu clave de producto es nueva:
- En primer lugar, como se le pedirá que use su cuenta de Microsoft para empezar
- Luego escriba su clave de producto en el espacio provisto
- Por último, se le permitirá acceder a su Microsoft Office.
Si compró Microsoft Office a través de la tienda de Microsoft, aquí es donde debe introducir su clave de producto:
- Primero, en la barra de búsqueda , escribe www.microsoftstore.com . A continuación, navegue hasta la esquina superior derecha de la pantalla y seleccione Iniciar sesión. Luego, cuando se le solicite, escriba su identificación de usuario y contraseña que usó para comprar Office.
- Después de haber iniciado sesión, su nombre debe aparecer en la esquina superior derecha. Después de seleccionar tu nombre, elige Historial de pedidos
- A continuación, tendrá que localizar la solicitud de Oficina de una sola vez o la solicitud de Oficina individual . A continuación, elige la opción Instalar Office para ver tu clave de producto. Ten en cuenta que esto no instala Office.
- En la ventana donde aparece la clave de producto, seleccione Instalar Office
- A continuación, se le llevará a una página que dice, Hola. Vamos a tu oficina. Sigue las indicaciones que se te dan para que puedas asociar tu clave de producto con tu cuenta de Microsoft y también para que empieces el proceso de instalación.
Cómo instalar Office a través de Microsoft HUP
Por último, si compró Microsoft Office a través de Microsoft HUP, así es como introduce su clave de producto:
- Al instalar Office Professional Plus, Project Professional o Visio Professional utilizando el beneficio de Microsoft HUP de su empleador, introducirá su clave de producto una vez completada la instalación.
- Primero, abra cualquier aplicación de Microsoft Office , por ejemplo, Word, Project, o Visio . Esto dependerá completamente del tipo de compra que haya hecho.
- A continuación, en la pantalla Regístrate para configurar la oficina , tendrás que elegir la opción, No quiero iniciar sesión o crear una cuenta (esto será un pequeño enlace en la parte inferior de tu pantalla)
- Finalmente, escribe tu clave de producto Microsoft HUP para activar Microsoft Office
Aunque mi PC con Windows 10 vino con Microsoft Office, no puedo encontrar una clave de producto:
Lo primero que debes comprobar es si ves una pantalla que diga Vamos a empezar . También debería darte opciones para probar, comprar o activar Microsoft Office.
Lo que esta pantalla significa es que el programa Microsoft Office que está instalado en su PC sólo está ahí como una prueba de 1 mes de Office 365 Home .
Esto también significa que no recibirá una clave de producto del fabricante de su PC a menos que haya pagado una tarjeta de clave de producto de Office .
Para combatir este problema, puedes comprar Microsoft Office o iniciar una prueba de Office 365 Home.
Sin embargo, si has pagado para que un producto de Office ya esté incluido en tu nuevo PC con Windows 10 , entonces una clave de producto digital se colocará automáticamente en tu PC después de que actives Windows 10.
En lugar de recibir una clave de producto impresa, verás un mensaje similar al que ves al iniciar Word o cualquier otra aplicación de Office.
¿Qué hago si no tengo una clave de producto de Windows?
Cuando reciba su tarjeta Microsoft Office Key card, puede que sea necesario que dé la vuelta a la tarjeta y rasque suavemente la lámina de plata que está en el reverso para revelar su clave de producto.
Tenga en cuenta que una clave de producto también puede tener códigos de barras y otros grupos de letras y números que pueden parecer confusos.
Sin embargo, su producto siempre se mostrará en forma de:
XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX.
¿Qué debo hacer si la oficina me pide una clave de producto?
En este caso, debes confiar en tu cuenta de Microsoft Office y no en una clave de producto para instalar y utilizar aplicaciones como Office y otras aplicaciones compradas individualmente como Project, Visio, Outlook, Excel, y Word .
Tenga en cuenta que si ha adquirido una tarjeta de claves de producto Office 365 nueva y sin usar para renovar una suscripción a Office 365 o comprar una prueba, podrá introducir esa clave de producto si Office le pide que la proporcione.
Sin embargo, hay un par de excepciones en las que harás algo más que firmar.
- Si ha adquirido Office Professional Plus, Visio Professional o Project Professional a través de la prestación de su empleador Microsoft HUP , entonces necesitará su clave de producto para poder instalar Office en un PC.
- Necesitarás contactar a tu administrador si estás usando una versión de licencia por volumen de de Office Professional Plus en tu trabajo.
- Si puedes ver una banda amarilla o roja que dice Suscripción vencida, entonces tendrás que renovar tu suscripción a Office 365 para poder seguir usando Office.
- Si Office vino ya instalado en su dispositivo recién comprado, y ve un banner amarillo o rojo que dice Product Notice: La mayoría de las características de las aplicaciones se han desactivado porque no se han activado, entonces debes iniciar una nueva prueba de Office 365 Home, iniciar sesión con una cuenta de Microsoft que ya esté asociada a Office o adquirir Office.
Para poder reinstalar Office, ¿necesitaré una clave de producto?
No es necesario. Todo lo que necesitas es navegar hasta cuentas de Microsoft; Servicios; Página de suscripciones y iniciar sesión, asegurándote de usar la cuenta de Microsoft que usaste para comprar Microsoft Office.
Sin embargo, necesitará una clave de producto para poder instalar Office Professional Plus, Visio Professional o Project Professional a través de Microsoft HUP .
¿Puedo cambiar mi clave de producto para Windows?
Sí, puede cambiar su clave de producto para Office Home and Business, Office Professional, Office Home and Student, y también aplicaciones compradas individualmente .
También puedes cambiar o cambiar tu licencia de Office si compras una versión diferente de Microsoft Office .
Por ejemplo, si al principio, tienes Hogar y Negocio pero luego decides que te gustaría suscribirte a Office 365, puedes cambiar tu instalación existente de uno a otro.
¿Puedo ver mi clave de producto dentro de Office?
Lamentablemente, por razones de seguridad , la clave de producto completa no se muestra en Office.
Existen otras opciones, por ejemplo, se puede ver la cuenta de Microsoft a la que pertenece Office en Office 365, Office 2022 y Office 2022.
Esta cuenta es lo que sustituye a la clave de producto y puede usarse para reinstalar Office desde la página de suscripciones de Microsoft; Servicios y y también para iniciar y activar Office.
Si desea ver la cuenta de Microsoft a la que pertenece Office, abra primero un documento en Word o en cualquier otra aplicación de Office y navegue hasta Archivo y luego a Cuenta.
Busca la dirección de correo electrónico que es visible después de Pertenece a ubicada bajo el nombre del producto.
¿Puedo ver mi clave de producto en línea?
El hecho de que pueda ver su clave de producto en línea depende del tipo de Office que haya comprado. A continuación, se incluyen las instrucciones para ver su clave de producto en línea para tres programas de Office diferentes.
Oficina 365Office Home & Estudiante
Lamentablemente, si ha comprado este Office no podrá ver su clave de producto en línea.
Si se le pide una clave de producto, siempre puede utilizar la cuenta de Microsoft que utilizó al comprar Office para iniciar sesión en lugar de la clave de producto.
Office Home & BusinessOffice professionalIndividual Office Apps
Si ha adquirido los siguientes programas de Office mencionados en el subtítulo anterior, entonces podrá ver su clave de producto en línea.
Puedes encontrarlo en la página Servicios & Suscripciones a través de tu cuenta de Microsoft.
Sólo necesitará las claves de producto si es la primera vez que compra aplicaciones de Office Home & Business, Office Professional o individuales de Office.
Cualquier reinstalación no requerirá una clave de producto y tampoco la activación. Si realiza una reinstalación o una activación y aún así se le solicita una clave de producto, puede seguir los pasos del encabezado anterior que le indican que debe iniciar sesión con su cuenta de Microsoft.
Si todavía siente la necesidad de mirar su clave de producto, puede seguir los siguientes pasos:
- Visita la página Servicios & Suscripciones a través de tu cuenta de Microsoft e inicia sesión.
- Haz clic en "Ver clave de producto". Es normal que tu clave de producto sea diferente a la tarjeta de clave de producto de Office o a la que verás en la tienda de Microsoft.
Office a través de Microsoft HUP
Si ha adquirido Office Professional Plus, Visio Professional o Project Professional a través de una prestación de Microsoft HUP de su empleador, puede visitar su clave de producto en línea a través de su página " Detalles del pedido ".
¿Puedo ver mi llave en la tienda de Microsoft?
Por casualidad compraste Office Home & Student, Office Home & Business, Office Professional, o aplicaciones individuales de la tienda de Microsoft pero aún no las has instalado.
Puedes ver sus claves de producto e instalarlas a través de la tienda de Microsoft.
Pasos para ver su clave de producto en la tienda de Microsoft:
- Visite www.microsoftstore.com. Allí, verás "Entrar" en la esquina superior derecha de la página. Haz clic en " Iniciar sesión" e introduce tu ID de usuario y contraseña para comprar Office.
- Una vez que te hayas identificado, haz clic en tu nombre en la esquina superior derecha y luego haz clic en " Historial de pedidos ".
- Encuentra la compra única de Office o la aplicación individual de Office. Haz clic en " Instalar Office " para ver tu clave de producto (Office no se instalará cuando hagas esto).
¿Por qué no coincide mi clave de producto?
Se garantiza que una clave de Office mostrada en la página Services & Subscriptions a través de su cuenta de Microsoft es diferente de la clave de producto mostrada en un recibo de correo electrónico o en una tarjeta de clave de producto. Esto se debe a que no son del mismo tipo de clave a pesar de que su formato es confusamente similar.
¿Puedo comprar una clave de producto?
El que puedas o no comprar una clave de producto depende de cuáles sean tus intenciones con Office. Los siguientes pasos destacan las diferentes acciones que puedes realizar para comprar una clave de producto.
- Si desea comprar una nueva copia de Officestart una nueva suscripción con office 365, entonces puede comprar una tarjeta de claves de producto Office a través de un minorista.
- Esta clave de producto puede ser canjeada en www.office.comsetup para instalar Office y configurar su cuenta.
- No necesitará una clave de producto para Office 365, por lo tanto no recibirá una. Si está comprando Office o aplicaciones individuales de Office, puede y recibirá una clave de producto para esta compra única.
- Si va a renovar su suscripción a Office 365, puede adquirir una tarjeta de claves de producto para Office 365 en un establecimiento comercial y canjear la clave en www.office.comsetup.
- Su suscripción a Office 365 también puede renovarse en línea sin necesidad de una clave de producto en www.office.comrenew.
- Si Office te pide una clave de producto, y la quieres para activar Office, la mejor opción sería desinstalar la versión de Office que ya tienes y luego comprar una instalación de una nueva versión de Office directamente desde la tienda de Microsoft.
Esta es una forma de asegurar que Office se activará con éxito.
Al comprar claves de producto de Office de fuentes externas, compruebe algunos consejos en línea para una compra más segura, a fin de saber cómo elegir el software original de Microsoft.
Asegúrese de leer el consejo "Cuidado con las claves de producto vendidas por separado" si está buscando comprar una clave de producto en línea.
Si compras una clave de producto que no funciona o que ha dejado de funcionar, consulta la siguiente sección titulada "La clave de mi oficina no funciona".
Pasos a seguir si pierdes tu clave de producto
Si tiene una prueba válida de que ha comprado una clave de producto y la ha dañado por casualidad, es posible que Microsoft pueda reemplazar su clave de producto. Si no pueden reemplazarla, pueden presentar otras opciones.
Si ha perdido la clave del producto o cree que se la han robado y desea adquirir una versión más reciente de Office, puede ir a Internet y comparar las opciones de precio para realizar su compra.
La llave de mi oficina no funciona
- Si notas que aparece un mensaje de error una vez que canjeas tu clave de producto en www.office.comsetup, visita "Product Key Errors" en www.office.comsetup.
- Si su llave de oficina no funciona, o funcionaba anteriormente y se detuvo, se recomienda que se ponga en contacto con el vendedor y discuta la posibilidad de solicitar un reembolso .
- Si la clave de producto se compró por separado del software, la clave de producto podría haber sido robada u obtenida por error, lo que provocaría el bloqueo de su uso.
Hay muchos vendedores por ahí que ofrecen llaves de productos abusados, robados o no autorizados con el fin de obtener dinero rápido. Estas llaves podrían ser impresas con etiquetas falsas con un enlace de descarga al software de Microsoft.
A veces pueden distribuirse con medios de software no autorizados para su reventa como medios de promoción, u otros medios específicos de programas de Microsoft .
Todos estos son desafortunados percances, pero ocurren a menudo, por lo que, como se mencionó anteriormente, es importante estar seguro al comprar estas llaves de fuentes externas.
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