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Cómo arreglar los errores de la pantalla azul de “Netio.sys” en Windows 10

Hay muchas maneras de llevar a tu sistema Windows 10 a un error BSOD, una de las cuales es el error NETIO.SYS, que es bastante común. En este artículo, veremos este error con más detalle, sus causas, y lo más importante, cómo puedes arreglarlo.

Netio Sys error

¿Qué es “NETIO.SYS”?

El error del NETIO.SYS es un error del tipo BSoD (Blue Screen of Death). Aparece con varios mensajes de error diferentes que aparecen en una pantalla azul, causando que el sistema se bloquee y se reinicie. A continuación, algunos de los mensajes (también conocidos como códigos de parada) que puedes obtener al tratar con un error del NETIO.SYS:

  • IRQL_NOT_LESS_EQUAL
  • PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
  • KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
  • EXCEPCIÓN DEL SISTEMA
  • DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
  • SISTEMA_DE_EXCEPCIÓN_NO_MANIPULADO

Puedes ver estos códigos de error en la parte inferior de tu pantalla cuando se produce el error de la pantalla azul. Si eres capaz de identificar cualquiera de ellos, estás en el lugar correcto para encontrar una solución.

¿Qué es un error de “pantalla azul”?

Cuando tu sistema sufre un error fatal, obtienes un error de “pantalla azul”. Apodada la “pantalla azul de la muerte” por los usuarios de Microsoft Windows, es un problema común que detiene inmediatamente tu sistema, y lo obliga a reiniciarse. Es sin duda un error impredecible, pero eso no significa que no haya nada que puedas hacer para asegurarte de que no suceda dos veces por la misma razón.

La mayoría de los errores de la pantalla azul se asocian a problemas relacionados con el sistema que hacen que Windows reciba un error de “STOP”, lo que provoca un fallo del sistema. Esto ocurre sin más advertencias, lo que significa que se puede perder trabajo, y los archivos pueden ocasionalmente corromperse. Asegúrate de guardar con frecuencia!

blue screen of death error

La vieja versión de Pantalla Azul de la Muerte, de NeoSmart Knowledgebase

En versiones antiguas de Windows, la BSoD parecía bastante poco amistosa, con un montón de texto e información técnica en la pantalla. Esto ha sido cambiado en las versiones recientes a una pantalla de error más comprensible, haciendo más simple ver con qué error te has encontrado.

¿Qué causa el error “NETIO.SYS”?

Como para casi todos los errores de tipo pantalla azul, también puede haber muchas causas para el NETIO.SYS. Recomendamos echar un vistazo a todas las soluciones posibles y empezar con la que sospeche que ha causado el problema. Por ejemplo, NETIO.SYS se asocia más comúnmente con los controladores de red; si sabe que el suyo fue descuidado, comience con una solución relacionada con su controlador de red.

Otras causas pueden ser algo tan simple como un software corrupto, o cosas complicadas como un sistema mal configurado. Independientemente de la causa del problema, lo más probable es que encuentres la solución aquí.

Cómo arreglar “NETIO.SYS”

Como se ha mencionado anteriormente, hay muchas causas para este error, lo que naturalmente significa que puede haber muchas soluciones posibles. En esta página, puedes encontrar todas las formas de deshacerte del error de la pantalla azul del “NETIO.SYS”, y consejos generales de solución de problemas para asegurarte de que no vuelva a ocurrir.

Método 1: Deshabilitar su software antivirus

Aunque las aplicaciones antivirus son imprescindibles en cualquier ordenador, es posible que causen las complicaciones que provocan el fallo del NETIO.SYS. Esto se debe a los conflictos entre su sistema y el software. Los delincuentes más populares de esto son McAfee, Malwarebytes, AVG, y Zone Alarm.

Si sospecha que su antivirus tiene algo que ver con el error de pantalla azul que está recibiendo, le sugerimos que lo desactive temporalmente. Esto se puede hacer desinstalando la aplicación:

  1. Abra el menú de inicio haciendo clic en el icono de Windows en la esquina inferior izquierda de su pantalla.
    Windows icon
  2. Haga clic en Configuración en el lado izquierdo del menú emergente. Se indica con un icono de engranaje.
    windows settings
  3. Verás una nueva ventana que muestra muchas opciones del sistema. Haz clic en Apps .
    Windows apps
  4. Permanezca en la página predeterminada y espere a que se carguen sus aplicaciones. Esto puede llevar algún tiempo, dependiendo del número de aplicaciones que tengas instaladas en tu dispositivo.
  5. Utiliza la función Search para buscar tu aplicación antivirus.
    Search function
  6. Haz clic en tu aplicación antivirus y elige Desinstalar .
    unintsall antivirus
  7. Siga las instrucciones en pantalla, y reinicie su ordenador una vez que la desinstalación termine.

Después de desinstalar la aplicación antivirus, intenta usar tu ordenador regularmente para ver si el error del NETIO.SYS reaparece.

Una cosa a tener en cuenta para los usuarios de McAfee : si tu sistema viene con McAfee preinstalado, puede que tengas algunos archivos sobrantes incluso después de desinstalar la aplicación. Busca estos archivos y bórralos manualmente. Esto podría resolver potencialmente tus problemas con la BSOD.

Consejo : Asegúrate de habilitar Windows Defender mientras no tengas una aplicación antivirus de terceros ejecutándose en tu sistema. Es una solución nativa de protección contra el malware, que no entra en conflicto con tu sistema pero que proporciona una protección esencial.

Método 2: Actualizar los controladores de red

Como se mencionó anteriormente, un error en la pantalla azul del NETIO.SYS a menudo proviene de problemas con sus adaptadores y controladores de red. Los controladores y adaptadores de red se encargan de conectar el dispositivo a Internet, por lo que es importante mantenerlos en buen estado, ya que sin ellos, no estarías leyendo esto ahora mismo.

Como no puedes desinstalar un controlador de red y seguir sin él, la forma más rápida de arreglarlo es actualizando tus controladores. Aquí hay dos maneras de actualizar tus controladores automáticamente, sin tener que buscar en Internet un archivo de instalación. Si todo lo demás falla, siga la última opción, que es actualizar los controladores manualmente.

Actualización a través de Windows Update

En las últimas versiones de Windows 10, se han ampliado las capacidades de Windows Update. Ahora, también puede actualizar sus controladores, en lugar de tener sólo la opción de actualizar su sistema operativo. Veamos cómo puede usar Windows Update para actualizar los controladores de red:

  1. Haz clic en el icono Buscar de tu barra de tareas, situado junto al icono de Windows. La función se indica con una lupa.
    Search icon
  2. Escriba ” Windows Update ” y haga clic en Windows Update Settings . Esto lanzará la aplicación de configuración justo en la página que necesitas.
    Windows Update Settings
  3. Haga clic en el botón Comprobar si hay actualizaciones en la parte superior de la página.
    Check for updates
  4. Si hay alguna actualización disponible, Windows la encontrará e instalará automáticamente por ti. Si no encuentra ninguna, le recomendamos que siga el método del Administrador de dispositivos que se indica a continuación e intente manualmente una actualización del controlador.

Actualización a través del Administrador de Dispositivos

El Administrador de dispositivos es una parte vital de Windows. Permite ver todos los dispositivos conectados, sus controladores y administrarlos con facilidad. En versiones anteriores de Windows, se podía acceder a él desde el Panel de control , que fue reemplazado por Configuración en Windows 10. Sin embargo, no ha desaparecido.

Así es como se accede al Panel de Control y se actualiza el controlador de red a través de él:

  1. Haz clic en el icono Buscar de la barra de tareas, situado junto al icono de Windows. La función se indica con una lupa.
    Search icon
  2. Escriba ” Panel de Control ” y haga clic en el resultado de la comparación. Alternativamente, puedes escribir ” Administrador de Dispositivos ” y seguir directamente allí.
    control panel
  3. En el panel de control, cambie el modo de visualización a Iconos grandes . Esto mostrará todo sin tener que navegar a través de una capa añadida de sub-menús.
    large icons
  4. Haga clic en Administrador de dispositivos para lanzarlo en una nueva ventana.
    Device Manager
  5. Haga clic en el icono de la flecha que está al lado de Adaptadores de red para expandirlo. Haz clic con el botón derecho del ratón en tu adaptador y elige Actualizar controlador .
    Network adapters
  6. Seleccione ” Buscar automáticamente el software del controlador actualizado ” y siga las instrucciones en pantalla para actualizar sus controladores.
    Search automatically
  7. Después de una actualización exitosa, reinicie su computadora y vea si el error del NETIO.SYS todavía ocurre.

Actualizar manualmente

Ni Windows Update ni el Administrador de dispositivos son perfectos, lo que a menudo hace que no puedan encontrar una versión actualizada de su controlador de red. Se recomienda consultar el sitio web del fabricante para obtener una buena medida.

Si tienes un dispositivo portátil como un laptop , ve al sitio web del fabricante y busca el nombre de tu computadora. Simplemente descarga e instala los controladores de red recomendados. Las personas con PCs pueden hacer lo mismo yendo al sitio web del fabricante de su tarjeta de red.

Consejo : Asegúrese de descargar primero el controlador, luego desinstale el controlador existente a través del Administrador de dispositivos (instrucciones arriba, sólo elija desinstalar en lugar de actualizar). Si desinstala el controlador primero, existe la posibilidad de que no tenga acceso a Internet para descargar un nuevo controlador.

Método 3: Modificar su software Torrent

Las aplicaciones torrent siguen siendo populares entre la gente que busca una solución a las grandes descargas sin riesgo de perder el progreso. Sin embargo, estas aplicaciones pueden causar caídas del sistema ya que entran en conflicto con su archivo NETIO.SYS debido a las configuraciones de umbral de red.

Si utilizas BitTorrent como tu cliente de torrent, hay una solución fácil:

  1. Lanzamiento BitTorrent .
  2. Haga clic en Opciones del menú superior, y luego elija Preferencias . También puedes lanzarlo usando el atajo de teclado Ctrl+P mientras estás en BitTorrent.
    BitTorrent
  3. Haga clic en el símbolo más junto a Avanzado para expandir la categoría, luego seleccione Caché de disco de la lista.
    expand the category
  4. Desmarcar ambos Habilitar el almacenamiento en caché de las lecturas de disco , y Habilitar el almacenamiento en caché de las escrituras de disco .
    Enable caching of disk reads
  5. Haga clic en el botón OK y reinicie BitTorrent para que se produzcan los cambios.

Sugerencia : Si tiene errores del NETIO.SYS al ejecutar una aplicación torrent diferente, recomendamos cambiar a BitTorrent y tomar los siguientes pasos para asegurar que el problema no vuelva a ocurrir.

Método 4: Ejecutar el Comprobador de Archivos de Sistema

Algo que puedes hacer para cualquier problema regular es ejecutar el comprobador de archivos del sistema que viene con el propio Windows. Es una pequeña y útil herramienta que ejecuta un escaneo de todo el sistema, buscando todo tipo de problemas.

Muchas personas informan que el análisis del Comprobador de Archivos del Sistema fue capaz de identificar problemas relacionados con el error de la pantalla azul del NETIO.SYS. Así es como se puede ejecutar el análisis en Windows 10:

  1. Haz clic en el icono Búsqueda de tu barra de tareas, situado junto al icono de Windows . La función se indica con una lupa.
    Search icon
  2. Teclea Command Prompt .
    command prompt
  3. Haga clic con el botón derecho del ratón en el resultado de la comparación y elija Ejecutar como administrador .
    Run as administrator
  4. Una vez que el símbolo de comando se lanza, escriba la siguiente línea y presione enter:
    SFC scannow
  5. El revisor de archivos comenzará a escanear tu sistema y te alertará sobre cualquier problema. Puedes solucionar estos problemas siguiendo las instrucciones en pantalla.

Método 5: Deshacer los cambios recientes

Es posible que el error del NETIO.SYS de su dispositivo se deba a un software que haya instalado o actualizado recientemente, a una configuración que haya cambiado o a funciones que haya activado recientemente. En este caso, la solución recomendada es deshacer estos cambios y desinstalar las aplicaciones recientes.

Sin embargo, puede que no recuerdes los cambios que hiciste, que es cuando una característica como Restauración del sistema resulta útil. Si tienes algún punto de restauración configurado desde antes de que empezara a producirse el error de la pantalla azul, puedes volver a él e impedir que el error vuelva a producirse.

Así es como se puede volver a un punto de restauración del sistema en Windows 10:

  1. Haz clic en el icono Buscar de la barra de tareas, situado junto al icono de Windows. La función se indica con una lupa.
    Search icon
  2. Escriba Recuperación y haga clic en el resultado de la coincidencia desde el Panel de Control.
    Recovery
  3. Haga clic en el Abrir el sistema de restauración link.
    system restore
  4. Siga las instrucciones en pantalla para restaurar un estado anterior de su sistema.

Esperamos que estos consejos hayan sido capaces de ayudarle a deshacerse del error de la pantalla azul del NETIO.SYS en Windows 10. Si tiene más preguntas, problemas o soluciones a problemas que hacer, ¡no dude en volver a nosotros! Nuestra sección dedicada a Windows 10 está llena de artículos útiles. Tratamos los errores, fallos y te proporcionamos información general sobre Windows 10.

 

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