Un PC que ejecuta Windows 8.1, Windows 7 Service Pack 1 (SP1) y el servidor 2012 R2, puede experimentar un error de trampa de modo de kernel inesperado. El error es típicamente llamado por dos situaciones que ocurren en el modo de kernel. Una, la CPU generó una condición que el kernel no puede atrapar o la condición es un error irrecuperable. La causa más común es un fallo de hardware debido a una memoria defectuosa o mal emparejada .
Indice
Evita los errores de pantalla azul en Windows 8.1. Descubre cómo solucionar el problema del mensaje de error 'unexpected kernel mode trap'.
Puede haber casos en los que el software instalado en el equipo sea defectuoso y pueda provocar un error. El código de error apareció antes de WIndows 8. A partir de Windows 8, se convirtió en UNEXPECTED _KERNEL_MODE_TRAP.
Trampa de Modo de Núcleo Inesperado
Hay un par de razones por las que este error podría ocurrir. La razón más común por la que verás este error es si tienes un módulo de RAM defectuoso que da al azar errores de lectura-escritura . Si ves que este es tu problema, tendrás que escanear tu sistema y reemplazar el módulo de RAM defectuoso . Otra causa del problema puede ser que esté corrupto o que el controlador esté anticuado . A veces uno o más controladores de dispositivos pueden estar mal configurados, corruptos o simplemente desactualizados . Puede que note esto después de haber actualizado la actualización de Windows o si se baja de un sistema nuevo a uno más antiguo, especialmente si utiliza una versión más antigua de WIndows.
Mensajes de Windows relacionados con la trampa del núcleo inesperado
Antes de Windows 8
Se ha detectado un problema y se ha cerrado Windows para evitar daños en el ordenador.
Si es la primera vez que ves esta pantalla de error de parada, reinicia tu ordenador. Si esta pantalla aparece de nuevo, sigue estos pasos:
Compruebe que tiene suficiente espacio en el disco . Si se identifica un controlador en el mensaje Stop, desactive el controlador o consulte al fabricante para obtener actualizaciones del controlador. Pruebe a cambiar los adaptadores v ideo.
Comprueba con tu proveedor de hardware si hay alguna actualización de la BIOS . Deshabilite las opciones de memoria de la BIOS como el caching o el shadowing. Si necesitas usar el Modo seguro para eliminar o desactivar componentes, reinicia tu ordenador, pulsa F8 para seleccionar Opciones de inicio avanzadas y, a continuación, selecciona Modo seguro .
Información técnica:
*** STOP: 0x0000007F (0x0000000000, 0x0000000000)
Windows 8 hacia adelante:
Su PC tuvo un problema y necesita reiniciarse. Estamos recogiendo información de error, y luego reiniciaremos por ti. (0%completo)
Si quieres saber más, puedes buscar este error en línea más tarde: TRAMPA DE MODO DE PERNO INEXPERADO
Cómo arreglar la trampa del modo de kernel inesperado o el código de error
- Si el error ocurre después de una instalación reciente de hardware, es probable que el error sea causado por ese hardware. Para solucionarlo, quita el nuevo hardware y reinicia tu ordenador. Si el error se produjo después de instalar el controlador del nuevo hardware, desinstale los controladores instalados recientemente hasta que encuentre el controlador defectuoso.
Si el 0x0000007F ocurre justo después de instalar una nueva memoria RAM, apague el ordenador, elimine la RAM y reinicie el ordenador y compruebe si se ha solucionado el error.
Si el error fue causado por una memoria RAM defectuosa , utilice la Herramienta de diagnóstico de memoria de Windows para comprobar la RAM. A continuación se explica cómo hacerlo:
- Clic Inicio
- Escriba la Herramienta de Diagnóstico de la Memoria en el cuadro de búsqueda
- Haga clic con el botón derecho del ratón en Herramienta de diagnóstico de la memoria
- Elegir Ejecutar como Administrador
- Siga las instrucciones para comenzar el proceso de diagnóstico
Cómo desinstalar los controladores
Para ver si el error es el resultado de una unidad defectuosa , ejecute una actualización automática de los controladores o actualice manualmente los controladores a las últimas versiones.
Para actualizar manualmente un controlador, siga estos pasos:
- Clic Inicio
- Escriba devmgmt.msc en el cuadro de búsqueda
- Haga clic en devmgmt de la lista de resultados
- Haga clic con el botón derecho del ratón en el controlador
- Para actualizar el controlador, seleccione Actualizar el software del controlador .
- Para desactivar el controlador, seleccione Disable .
- Para desinstalar el controlador, seleccione Uninstall .
Actualización automática del conductor:
- Clic Inicio
- Ir a Dispositivos e Impresoras
- Haga clic con el botón derecho del ratón en su ordenador
- Seleccione Ajustes de instalación del dispositivo
- Selecciona Sí, hazlo automáticamente
- Clic Guardar cambios
- Sigue los pasos necesarios para continuar el proceso
Intenta deshabilitar el caché de memoria de la BIOS. Para ello, reinicia tu ordenador y pulsa la tecla F2 o DEL para entrar en la BIOS. Ve al Menú Avanzado y elige Caché de memoria. Asegúrate de que esté configurado como DISABLE . Presione la tecla F10 para guardar y salir. Asegúrate de seleccionar Yes.
La trampa del modo de núcleo inesperado o el código de error 0x0000007F puede causar muchos problemas en su ordenador y puede provocar una gran frustración. Es importante que resuelva el problema lo antes posible. Los métodos anteriores deberían solucionar estos problemas.
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