Solucionado: La cámara web de Windows 10 se sigue congelando cada pocos minutos 2021

Has notado que la webcam de Windows 10 no funciona correctamente, La webcam se congela cada pocos minutos mientras se realiza una videollamada Varios usuarios informan de este problema, Después de la actualización de Windows 10 20H2 Cuando intento grabar con mi webcam se congela.

Voy a tomar una foto y funciona bien pero cuando quiero grabar se congela y no graba nada tengo que reiniciar constantemente la webcam hasta que finalmente funciona.

La causa puede ser un software antivirus que esté bloqueando la webcam o la cámara, un controlador de webcam obsoleto o la configuración de privacidad que esté causando el problema. Sea cual sea la razón, aquí tenemos algunas soluciones que ayudan a arreglar los problemas de la webcam de Windows 10.

Contenido

  • 1 La cámara web se congela en Windows 10

    • 1.1 Ejecutar el solucionador de problemas de aplicaciones de Windows 10
    • 1.2 Comprueba si el controlador de la cámara web está obsoleto
    • 1.3 Ajustar el registro de Windows

La cámara web se congela windows 10

  • En primer lugar, desactive cualquier software de seguridad (antivirus) si está instalado.
  • Realiza un arranque limpio de Windows 10 y enciende la cámara, prueba la videollamada. Si esta vez funciona correctamente, entonces algún servicio de terceros o conflicto de aplicaciones está causando el problema.
  • Actualice la aplicación de la cámara desde la tienda de Windows, e instale las últimas actualizaciones de Windows que pueden contener la corrección de errores para el problema de la cámara web que no funciona
  • Si estás usando una cámara externa, conéctala a otro dispositivo para asegurarte de que funciona.

Asegúrate de que la aplicación de la cámara tiene permiso para acceder a la cámara web. Para ello

  • Abre los ajustes, y luego haz clic en la privacidad.
  • A continuación, selecciona Cámara en el lado izquierdo.
  • Ahora haga clic en Cambiar y haga que el acceso a la cámara para este dispositivo esté Activado
  • Además, asegúrese de que Permitir que las aplicaciones accedan a la cámara esté activado.

Ejecutar el solucionador de problemas de aplicaciones de Windows 10

  • Abrir la Configuración, (Pulsar Windows + I)
  • Haga clic en Actualizar & Seguridad y luego seleccione Solucionar problemas
  • Seleccione la aplicación de la tienda de Windows y, a continuación, ejecute el solucionador de problemas.
  • Esto comprobará y solucionará los problemas que impiden que Windows 10 funcione correctamente
  • Reiniciar windows Después de completar el proceso de solución de problemas.
  • Ahora compruebe que la cámara web funciona correctamente.

Compruebe si el controlador de la cámara web está obsoleto

Si su cámara web integrada no funciona desde la actualización de Windows 10, es probable que el problema sea causado por controladores defectuosos o conflictos de controladores.Y la solución más efectiva es actualizar o reinstalar el controlador de la cámara.

  • Mantenga pulsada la tecla de Windows y pulse R (Windows+R)
  • Escriba devmgmt.msc y haga clic en Aceptar para abrir el administrador de dispositivos.
  • Esto mostrará la lista de todos los controladores de dispositivos instalados.
  • Encuentre " Imaging Devices " y expándalo haciendo clic en el ">" a la izquierda.
  • Haga clic con el botón derecho en la cámara que no funciona
  • Haga clic en Desinstalar
  • Cuando aparezca la ventana de confirmación, marque la casilla "Eliminar el software del controlador..." y pulse Aceptar.

(Este paso es importante porque es la única manera de asegurar que Windows reinstala completamente el controlador de la cámara).

  • Ahora reinicia Windows 10 para eliminar por completo el software del controlador
  • Abre de nuevo el administrador de dispositivos, selecciona el botón "Scan for Hardware Changes" en el menú Action. (También hay un botón "search" en la barra de herramientas que hace lo mismo.

  • Si todo va bien, Windows reinstalará automáticamente el controlador de la cámara y todo debería funcionar.
  • De lo contrario, visite el sitio web del fabricante de su dispositivo ("Laptop" o "Webcam") descargue el último software de controlador de cámara web disponible y guárdelo en una máquina local.
  • Ejecute el controlador con privilegios administrativos y siga las instrucciones en pantalla para instalar el nuevo controlador.
  • Nuevamente reinicie windows para que los cambios tengan efecto.
  • Eso es todo, comprueba que esta vez la webcam funciona correctamente.

Ajustar el registro de Windows

Aquí es otra manera efectiva de arreglar Windows 10 Webcam congela problema

  • Pulse Windows + R, escriba regedit y ok para abrir el editor del registro de Windows.
  • Copia de seguridad de la base de datos del registro, a continuación, vaya a la siguiente clave.
  • HKEY_LOCAL_MACHINENSOFTWARENMicrosoftNWindows Media FoundationNPlatform
  • simplemente haga clic con el botón derecho dentro del panel derecho y seleccione Nuevo>Valor DWORD (32 bits).
  • Nombra el nuevo valor "EnableFrameServerMode" y asegúrate de que su valor es "0".

Nota: Si usted está usando, la versión de 32 bits de Windows 10 ha terminado, cerrar el editor del registro y reiniciar el sistema. Finalmente, comprueba si el problema se ha resuelto.

Si estás usando una versión de 64 bits de Windows 10 tienes un paso más:

  • Ve a HKEY_LOCAL_MACHINE> SOFTWARE> WOW6432Node> Microsoft> Windows Media Foundation> Plataforma.
  • Crea un nuevo valor DWORD (32 bits), llámalo "EnableFrameServerMode" y asegúrate de que su valor es "0".
  • Eso es todo, cierre el editor del registro y reinicie Windows para que el cambio tenga efecto.
  • Abramos la webcam y comprobemos que funciona sin problemas.

Video: 3 formas de arreglar la aplicación de la cámara que no funciona en Windows 10

Estas soluciones ayudan a arreglar los problemas de la cámara web de Windows 10, háganoslo saber en los comentarios a continuación.

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