Cómo solucionar el error de conexión 651 en Windows 10

A veces puede encontrarse con el error 651 "El módem (u otro dispositivo de conexión) ha informado de un error cuando intenta conectar su PC (Windows 7/8/8.1 o 10) a Internet utilizando la conexión de banda ancha. El error 651 es un error común de Windows que suele producirse cuando intentamos establecer una conexión a Internet mediante conexiones PPPoE. Significa que el archivo del controlador del sistema requerido no se ha ejecutado, lo que impide utilizar la conexión a Internet como debería.

Este error suele ser causado por un problema de Registro y evitará que la herramienta reconozca su dispositivo Router o Hub. De nuevo, una configuración incorrecta de la dirección IP o una conexión a Internet rota pueden causar el error 651 en Windows 10, 8.1 y 7. Aquí diferentes soluciones para arreglar el Error 651 en Windows 10.

Error 651 en Windows 10 como corregirlo

Cuando nos enfrentamos a cualquier problema en el móvil o en el PC, el primer paso que tomamos es reiniciar el dispositivo. Y la mayoría de las veces, hacer esto resolverá el problema. Vamos a reiniciar su PC y/o, reiniciar su módem o cualquier otro dispositivo de conexión a Internet. Estos pasos son los más básicos y la solución inicial de problemas.

Además, realice un arranque limpio e intente conectarse a Internet para ver si algún conflicto de servicio de inicio está causando el problema.

Desactive temporalmente el firewall de seguridad y elimine la VPN (si está configurada en su PC)

Crear una nueva conexión de acceso telefónico

Existe la posibilidad de que la conexión telefónica se cuelgue y no funcione correctamente. Creemos primero una nueva conexión telefónica y comprobemos si esto ayuda.

  • Primero, abra el Panel de Control
  • Haga clic en el Centro de redes y recursos compartidos y luego en Cambiar la configuración del adaptador (lado izquierdo)
  • Haga clic con el botón derecho en la conexión de acceso telefónico existente y haga clic en Crear copia.
  • Ahora elimina tu antigua conexión de acceso telefónico y vuelve a marcar con la nueva conexión.

Ejecute el Solucionador de problemas de red

El solucionador de problemas de red es una herramienta automatizada de Windows que puede encontrar y arreglar automáticamente algunos problemas comunes de red. Vamos a ejecutar el solucionador de problemas y permitir que Windows diagnostique y solucione el problema por sí mismo.

  • Abra el panel de control
  • Busque y seleccione solución de problemas
  • A continuación, haga clic en hardware y sonido y luego haga clic en el adaptador de red (consulte la imagen siguiente)
  • Se abre la ventana de solución de problemas del adaptador de red, haga clic en siguiente y siga las instrucciones en pantalla.
  • Una vez que se haya completado la solución de problemas, compruebe el informe de solución de problemas y conozca los detalles. También puede probar las sugerencias dadas por el solucionador de problemas y comprobar si eso ayuda. Ejecute también el Solucionador de problemas del adaptador de red y compruebe si le ayuda.

Ejecute el Solucionador de problemas del adaptador de red

Actualice los controladores de red

Es probable que los controladores de red corruptos, ausentes o incompatibles causen este problema porque la conexión entre el PC y el módem no puede completarse. Esto suele ocurrir después de actualizar el sistema operativo. Para reinstalar los controladores

  • Pulse la tecla Windows + R para abrir Ejecutar
  • Escribe devmgmt.msc y pulsa enter para abrir la ventana del administrador de dispositivos
  • Expanda la sección de Adaptadores de Red
  • Haga clic con el botón derecho del ratón en su tarjeta de red y seleccione "Actualizar software del controlador...".
  • En la siguiente ventana, haga clic en "Buscar automáticamente software de controlador actualizado"
  • El administrador de dispositivos encontrará los controladores de su PC e instalará su tarjeta de red

Reinstale el adaptador de red

Este es el paso de solución de problemas que más funciona cuando se trata de problemas de conexión a Internet. Puede simplemente reinstalar el adaptador de red para solucionar el problema del Error 651 de conexión. Siga la siguiente guía para reinstalar el adaptador de red.

  • Windows + R y escriba devmgmt.msc y pulse la tecla enter.
  • Esto abrirá el administrador de dispositivos de Windows, aquí verá la lista de controladores de dispositivos instalados.
  • Excluya el adaptador de red, haga clic con el botón derecho en el adaptador de red instalado y seleccione desinstalar.
  • Reinicie su ordenador y su adaptador de red se reinstalará automáticamente.

Si no, puede visitar el sitio web del fabricante del dispositivo, descargar los últimos controladores disponibles para este dispositivo e instalarlos.

Restablecer TCP/IP en su Windows

TCP/IP es el término corto para Protocolo de Control de Transmisión/Protocolo de Internet y se utiliza como protocolo de comunicación en la red privada. TCP define cómo los programas pueden crear los canales de comunicación a través de una red, mientras que IP es responsable de la dirección de cada paquete y asegurarse de que se envía al destino correcto. Vamos a restablecer el protocolo TCP/IP por defecto que probablemente ayude a solucionar el problema.

Abra el símbolo del sistema como administrador y ejecute los siguientes comandos uno por uno.

  • netsh winsock reset
  • netsh int ip reset

Una vez completado el comando, reinicie su PC e intente conectarse de nuevo.

Desactivar la función de ajuste automático

Si usted está usando un router entonces este método puede hacer la magia, Siga los siguientes pasos para desactivar la función de ajuste automático.

  • Abra el símbolo del sistema como administrador,
  • copie y pegue el siguiente comando y presione la tecla enter.
    Netsh interface TCP set global autotuning=disabled

Ahora intenta reiniciar/reconectar tu conexión a Internet.

Desactivar IPv6 de su conexión a Internet

Esta solución también ha funcionado para muchos usuarios. Puedes simplemente deshabilitar IPv6 para solucionar este error. Siga la siguiente guía para desactivar IPv6.

  • Abra el Panel de Control y seleccione Red e Internet.
  • Además, elija el Centro de redes y recursos compartidos.
  • Ahora haga clic en su conexión de red activa.
  • Seleccione Propiedades y cambie a la pestaña Red.
  • Desmarque el Protocolo de Internet versión 6 (TCP/IPv6) y haga clic en Aceptar.
  • Desactivar IPv6

Volver a registrar el archivo raspppoe.sys

Raspppoe.sys es un archivo del controlador del minipuerto PPPoE de Windows RAS que permite a su ordenador comunicarse con el hardware o los dispositivos conectados. Si hay algún problema relacionado con su funcionamiento, obtendrá el error.

Abra el símbolo del sistema como administrador y ejecute el comando regsvr32 raspppoe.sys.
Una vez hecho esto, reinicie su PC y compruebe si el problema se ha resuelto.
Estas son algunas de las mejores soluciones para arreglar el error de conexión 651 para Windows 10, 8.1 y 7. Tiene cualquier consulta, cualquier nueva forma de arreglar este problema no dude en comentar a continuación.

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